متدلوژي SURI براي انجام مهندسي مجدد

مهندسي مجدد به معني تفكر دوباره و اصولي فرآيندها و طراحي مجدد و ريشه اي آنها به منظور دستيابي به اصلاحات چشمگير در معيارهاي مهم عملكرد از قبيل هزينه – كيفيت – خدمت و سرعت است ...

 

دانلود کنید

شاخص سياست گذاري در نگهداري و تعميرات ( OEE )

OEE  يك ابزار بهبود در رده عملياتي است كه هدف آن بهبود اثر بخشي تجهيزات و كاهش ضايعات در چارچوب فرآيند TPM مي باشد .

نگهداري و تعميرات بهره ور جامع )  TPM  ) اولين بار در سال 1971 توسط موسسه مهندسين نگهداري و تعميرات ژاپن ( JIPM  ) طراحي شد .اجراي TPM  مستلزم به كار گيري مداوم روشهاي بهبود براي كاهش ضايعات مي باشد و فعاليتهاي بهبود خود را روي ضايعات مربوط به تجهيزات متمركز مي كند ..

 

دانلود كنيد

بيوريتمولوژي ( بخش سوم )

كاربردهاي بيوريتمولوژي

 

1 ) جلوگيري از سوانح كار : بررسي ها نشان داده كه %70 سوانح كارخانه ها زماني رخ داده كه ريتم هاي عوامل انساني در منطقه بحراني بوده اند . با توجه به اين تحقيقات تصميم گرفته شد تا اولا كارگران را در اين قبيل روزها از كار معاف نمايند و همچنين در مورد انجام كارهاي خطرناك كه مستلزم دقت بيشتري است كارمنداني انتخاب شوند كه بهترين مراحل دوران سه گانه ريتم كار و زندگي خود را طي مي كنند .

 

2 ) مسابقات ورزشي – امتحانات و يا عقد قراردادها : با توجه به آنچه گفته شد اگر يك ورزشكار يا مدير از روزهاي بحراني خود آگاه باشد مي تواند برنامه تمرينات و يا كارهاي خود را به نحوي تنظيم كند كه ضريب خطا به حداقل رسانده شود .

مديران مي توانند در اين قبيل روزها با امور مهمي مانند امضاء قرار دادهاي مهم به نحو آگاهانه تري روبه رو شوند و سعي كنند احتمال بروز حوادث را كاهش دهند .

 

3 ) بهره وري در محيط هاي كاري و توليدي : اگر بيوريتم هاي اشخاص را بدانيم مي توانيم به خصوص براي گزينش بهتر افراد براي نوبت كاري به طرز عملي تر و مطوئن تري اقدام كنيم .

مثالي كه مي توان ذكر كرد در مورد پروازهاي طولاني با هواپيما و اين كه افرادي كه پروازها را انجام مي دهند خستگي دو سه روز اول خود را هرگز فراموش نمي كنند . اين نوع خستگي به " Jet lag "  مشهور است و بر اين واقعيت استوار است كه وقتي انسان از شرق به غرب مي رود كمتر دچار ناراحتي مي شود تا از غزب به شرق . وقتي به سمت غرب مي رويم خورشيد را دنبال مي كنيم و روز موقتا طولاني تر مي شود از آنجا كه چرخه طبيعي زمان براي ساعت بيولوژيكي 25 ساعت است طولاني تر شدن روز تحمل پذيرتر است .

 

نتيجه گيري

 

← يك شخص در نقطه بحراني رفتارهاي متفاوتي دارد

 

← كسي كه ريتم هاي خود را نمي شناسد از بيان حوادث آن ناتوان است

 

← با آگاهي از قواعد بيوريتمولوژي و يافتن روزهاي بحراني مي توان با انتخاب يك راه

 

     منطقي و درست از حوادث و ناكامي هاي احتمالي اجتناب نمود .

 

 

 

در صورت علاقه به اين مطلب مي توانيد به منابع زير مراجعه نماييد :

 

1 ) مهندسي عوامل انساني  ( مارتين هلاندر – ترجمه عليرضا چوبينه )

2 ) روانشناسي كار ( محمود ساعتچي )

3 ) مهندسي عوامل انساني ( مارك ساندرز – ترجمه محمد رضا افضلي )

نگرش نوين در تعميرات و نگهداري

 

1 - انواع تعميرات و روشهاي مواجه با آن

2 - مكانيزاسيون تعميرات و نگهداري

3 - مشتري مداري در تعميرات و نگهداري

4 - بهبود سيستمهاي اطلاع رساني ( Monitoring , Illustration   )

5 - استفاده از سيستم Permit

6 - استفاده از MFMEA  در شناسايي عيوب بالقوه و اعمال روي ماشين آلات

7 - استفاده از روشهاي حل مساله

8 - استفاده از سيستم يكسان سازي قطعات به منظور كاهش هزينه ها

9 - شيوه هاي بررسي وقايع تعميرات

10 - PM  نيروي انساني

11 - استفاده از روشهاي بررسي هزينه در تصميم گيري ها

12 - كاربردهاي MSP  در تعميرات

13 - استفاده از شاخص گذاري در بهبود سيستم تعميرات و نگهداري

14 - ICU  ( قرنطينه ) ماشين آلات

 

مقدمه

 

در كشور ما آنچه كه تا اندكي پيش رايج بوده و عواقب ناشي از آن دامن گير صنايع كشور گرديده است ديدگاه سنتي و كارگاهي نسبت به تعميرات و نگهداري و عدم مواجهه علمي و تحليلي با او بوده است .

به نحوي كه واحدهاي تعميرات و نگهداري برخوردي كاملا انفعالي با مسائل مربوط به ماشين آلات داشته و ديدگاه پيشگيرانه و پيش بينانه و تحليلي و سيستمي در اين مقوله بسيار جوان مي باشد كه در بعضي مواقع رويكرد به اينگونه روشها به صورت ظاهري و بدون كاربرد واقعي و فقط در حد رفع تكليف بوده است .

آنچه در زير ارائه مي گردد شيوه هاي نوين در مواجهه با نگهداري و تعميرات است كه در عمل نتايج مطلوب را در بر داشته است  و ....

دانلود كنيد

FMEA

FMEA saves business from shutdown

 

Topics covered

 

          the business case

        current state

       future state

  eneblers and sustainers

     identifying potential failures

   FMEA – high level

  FMEA – cascading

          Results

        Concluding remarks

دانلود كنيد

بيوريتمولوژي ( بخش دوم )

ريتم هاي بيولوژيك

 

1 ) ريتم ها در آغاز تولد وجود ندارند بلكه در طي سال اول تولد تكامل مي يابند

2 ) ريتم دار شدن وابسته به تكامل عصبي است و به نظر مي رسد كه ساعت بدن در سيستم عصبي مركزي قرار داشته باشد .

3 ) هر كسي ساعت بيولوژيكي را به يك صورت به ارث برده است

4 ) ريتم دار شدن بدن در طي فرآيند اجتماعي شدن پديد مي آيد

در دوره هاي بيوريتمولوژيكي نيمي از مدت هر دوره سير مثبت دارد كه روزهاي خوب هر دوره مي باشد و نيم ديگر دوره داراي سير نزولي منفي مي باشد كه در حقيقت روزهاي بد دوره به شمار مي آيد .

 

بيوريتمولوژي

 

بيوريتمولوژي علن شناخت ريتم ها وعادات موجودات زنده است .

انسان از همان ابتدا به وجود آهنگ ها و ريتم ها پي برد و متوجه شد كه اگر يك ريتم خاص را در هنگام كار تكرار كند كمتر احساس خستگي مي كند . همچنين پخش آهنگ نيز در كاهش ميزان خستگي مؤثر است كه بهتر است در ساعات اوليه كاراز آهنگ هاي نشاط آور و در ساعات پايان كار از آهنگ هاي آرامش بخش استفاده شود .

در اين دانش چنين گفته مي شود كه زندگي هر انسان از لحظه تولد تا مرگ پيوسته در سه دوره معين كه مانند منحني هاي سينوسي داراي فاز مثبت و منفي مي باشند تكرار مي گردد .

فيليپس و سوبودا دو پژوهشگري بودند كه در پايان قرن 19 ميلادي نظريه بيوريتمولوژي را بيان نهادند كه اولي ريتم جسمي و دومي ريتم احساسي را كشف كرد و ريتم فكري را بعدها آلفرد تلنسر شناسايي كرد .

 

بررسي عددي ريتم هاي بيوريتمولوژي

 

منحني هاي بيوريتمولوژي د ر هنگام تولد انسان همه با هم از صفر آغاز شده و هر يك با تناوب مشخص ادامه يافته و پس از 59 سال هر سه منحني ( فكري و جسمي و احساسي ) به نقطه صفر خواهد رسيد . نقاط بحراني روي محور زمان مضارب صحيحي از اعداد 5 و 16 و 14 و 11 هستند .

 

چگونگي پيش بيني روزهاي حساس

 

1 ) روش دستي : به روز در آوردن سن شخص و تقسيمات آن بر اعداد 33 و 28 و 23 و به دست آوردن سه باقيمانده .

به طور مثال كسي مه 8080 روز دارد :

8080/33 = 28   ,  8080/28 = 16   , 8080/23 = 7

اعدا باقي مانده از تقسيمات ( 7و16و28 ) وضعيت جسمي و احساسي و فكري كنوني شخص مي باشد . تعبير و تفسير اين اعداد به اين گونه است كه انسان مثلا در طول 23 روز از ابتداي دوره توانايي هاي جسمي اش رو به افزايش است به طوري كه در 11.5 روز به حداكثر خود مي رسد و سپس شروع به نزول مي كند . در مورد ديگر سيكل ها نيز اين مساله صادق است و اوج حالات احساسي انسان در 14 روز و اوج قدرت تفكر انسان در 16.5 روز مي باشد . اين سيكل ها از روز تولد به صورت مداوم در حال تكرار است .

حال روز هاي بحراني هر دوره جايي كه خط زمان را فاز هر سيكل قطع مي كند همچنين برخورد دست كم دو سيكل همزمان با خط زمان.

روزهاي خوب روزهايي هستند كه هر سه سيكل در فاز مثبت قرار دارند . روزهاي بد روزهايي هستند كه هر سه سيكل در فاز منفي قرار دارند .

 

2 ) روش چرخ بيوريتم : با تقسيم دوباره باقيمانده ها بر اعداد 23 و 28 و 33 عددي بين صفر و يك به دست مي آوريم وآن را روي چرخ نشان گذاري مي كنيم . اگر در محدوده تيره باشد آن روز بحراني است .

 

3 ) روش الكترونيكي

 

4 ) روش كامپيوتري : با استفاده از كامپيوتر كه با گرفتن تاريخ تولد فرد پيش بيني هاي لازم را انجام داده و منحني هاي مربوطه را به دقت ترسيم مي كند . ( نرم افزار محاسبه اين ريتم ها را از بخش نرم افزار بيو ريتمولوژي دانلود كنيد )

ERP

در سال 1992ساختار يك سيستم اطلاعاتي يكپارچه توسط"  “ Yakhouو "  “ Rahali  توسعه يافت . در اين ساختار ، به اشتراك گذاري داده ها بين كاربران اين امكان را ايجاد ميكرد تا به سادگي و بسرعت داده هاي مورد نياز واحدهاي ديگر را در اختيارشان قرار دهند و همچنين مديران بخشهاي ديگر نيز قادر بودند بصورت يك سيستم جامع و يكپارچه با يكديگر در ارتباط باشند و گزارشات مورد نياز خود را از يك سيستم واحد استخراج نمايند. ERP چيست ؟

بيوريتمولوژي ( بخش اول )

بيوريتم يكي از تازه ترين موضوعات در حيطه شناسي ارگونومي ذهن است كه با شناخت جنبه هاي فكري و جسمي و روحي شخص مي تواند در تقليل حوادث ناشي از كار و اشتباهات بدون دليل ظاهري بسيار مؤثر باشد.

با شناخت رفتارهاي فيزيولوژيك انسان مي تواند آنها را برنامه ريزي كرد كه با حداقل هزينه حداكثر سود به دست مي آيد .

تعريف ريتم : هر دگرگوني قابل پيش بيني و منظم كه معمولا مي توان آن را با توابع سينوسي نمايش داد .

انواع ريتم ها عبارتند از :

 

1 ) ريتم سير كادين : ريتم هاي شبانه روزي با طول دوره 24 ساعت

 

2 ) ريتم اولترادين : ريتم هاي با بسامد بالا و طول دوره نزديك به يك ساعت – دقيقه – ثانيه و صدم ثانيه

 

3 ) ريتم انفرادين : ريتم هاي با بسامد كم و طول دوره نزديك به يك ماه و يك سال

 

ريتم ها را نيز مي توان به گونه ديگر تقسيم كرد :

 

    ريتم هاي بدون تغيير : كه در آنها دخل و تصرف نداريم . مثل ضربان قلب – عمل تنفس و مكانيسم رشد .

 

    ريتم هاي متغير : كه در آنها دخل و تصرف داريم و قابل كنترل هستند . مثل خوردن – خوابيدن و ... كه براي تغيير اين ريتم ها مي توانيم يك ريتم جديد را در نظر بگيريم و طبق آن عمل كنيم تا بعد از مدتي به آن عادت كنيم .

 

برخي دانشمندان غده پينه آل كه غده كوچكي ميان دو نيم كره مغز است و به نور بسيار حساس مي باشد را مركز تنظيم ريتم هاي بدن مي دانند و به اين دليل است كه ريتم هاي بدن با تغييرات بدن تغيير مي كند . بر اين اساس تحقيقاتي كه بر روي يك مرغداري صورت گرفت . به اين صورت كه  كه با ايجاد شبها و روزهاي كاذب به وسيله روشن و خاموش كردن لامپ ها و برنامه غذايي مقوي بر ريتم هاي تخم گذاري مرغ ها تاثير گذاشته و در هر 24 ساعت به جاي يك تخم دو تخم به دست آمد و بهره وري بالا رفت .

حال عوامل مؤثر بر ريتم ها را مي توان تغييرات نور – بيماري هاي روحي و رواني – مصرف داروها – مسافرت با هواپيما – تغيير شيفت كاري – بستري شدن در بيمارستان و ورود به پادگان هاي نظامي و غيره نام برد . عوامل فرهنگي و نژادي بر ريتم ها تاثيري ندارند .

ریتم های فيزيولوژيك :

ريتم سير كادين در اين دسته از ريتم ها قرار دارد .

تعداد بيشماري از متغيرهاي فيزيولوژيك و رواني وجود دارند كه رفتار آهنگين از خودشان نشان مي دهند كه بسياري از آنها داراي ماهيت دروني هستند . از مهمترين اين متغيرها

 مي توان به هورمونهايي كه در خون وجود دارند اشاره كرد . كورتيزول كه مي توان آن را هورمون بيدار كننده ناميد و ملاتونين كه هورمون القا كننده خواب است كه اين هورمون ها از غده پينه آل توليد مي شوند .

از نظر دستگاه سير كادين توقف اين هورمون داراي اهميت است كه يكي از عواملي كه اثر زيادي بر توقف اين هورمون دارد روشنايي شديد است .

يكي از ويژگيهاي نظام سير كادين سالم تمايل آن به كند و كاو كردن است . طول دوره طبيعي آهنگ هاي سير كادين با فرار دادن افراد در غارها يا انبار هاي بزرگ يا جايي كه هيچگونه نشاني از ساعت – روشنايي روز و شب وجود ندارد مورد سنجش و اندازه گيري واقع شده است .

در افراد جوان مدت ساعت سير كادين برابر با 25 ساعت است اما اين دوره با افزايش سن كوتاه تر شده و به 24 ساعت مي رسد و با توجه به مطالب فوق مي توان چنين برداشت كرد كه آنچه در برنامه ريزي نوبت كاري مؤثر است اين است كه تطابق دستگاه سيركادين هنگامي كه چرخش نوبت كاري به صورت شب  - پس از نيمروز و بامداد تدبير نمي شود .

 

 

به كار گيري شش سيگما و متدلوژي ناب به صورت يكپارچه

امروزه شش سيگما به عنوان روشي شناخته مي شود كه داراي اصول نيرومند و ابزارهاي توانا براي كشف علل ريشه اي به منظور حذف ضايعات و كاهش تغييرات است .

از سوي ديگر با به كار گيري متدلوژي ناب ....

 

 

 

دانلود كنيد

نرم افزار Biorhythm

توسط این نرم افزار مي توانيد با وارد كردن تاريخ تولد ميلادي خود و تنظيم تاريخ جاري كامپيوتر از سيكل هاي فيزيكي و احساسي و فكري خود مطلع شويد .

همچنين اين نرم افزار سيكل بيورينم شما را براي روز هاي آينده محاسبه مي كند

دانلود كنيد

جوايز كيفيت چه هستند ؟

چند سؤال و جواب …

تعريف : جوايز كيفيت ؛ جوايزي هستند كه براي برخي نتايج حاصل از اجراي كيفيت در يك شركت از سوي سازمان اعطاء كننده اهدا ميشود ؛ معمولاً آن سازمان هيچ گونه مسئوليت يا وظيفه اي درقبال اجراي كيفيت  نداشته است .

جوايز كيفيت به چه كساني اهدا مي شود ؟

 

فرآيند تجاري BPM

معرفي عموماً شرکتها عادت دارند تا بصورت دستي فعاليتهاي خود را تعديل کنند . و آن بدليل ناکارابودن و خطاها در فرايندهاي عملياتي است که در نهايت بهبود فرآيندها دشوارخواهد شد. سازمانها بطور فزاينده ای بر ارتقاي بکارگيري راه حلهاي مديريت فرايند تجاري ( BPM ) به منظور بهبود تاثبرگذاري و کارايي وظايف در هسته فرايندهاي تجاريشان تمرکز دارند. ارزيابي از BPM در حدود 10 الي 15 سال قبل سازمانها شروع به يکسان سازي سيستمها خصوصاً در بخش صنايع ، و طبقه بندي کردن بوسيله يکپارچه سازي و تاسيس فرايندها از طريق مسيريابي و تبادل داده ها ، رديابي وقايع ، خودکارسازي فرايندها و وفق دادن آنها نمودند.

 

 

تعالي سازماني EFQM

 

 

 

تغييرات به وجود آمده در اقتصادجهاني و تلاش هاي انجام شده توسط سازمان جهاني ( WTO ) در راستاي جهاني كردن اقتصاد و افزايش رقابت ، كشورهاي مختلف اعم از توسعه يافته و يا در حال توسعه را به اين باور رسانده است كه براي حضور و بقا در بازارهاي منطقه اي ، جهاني و حتي داخلي بايد توان و قابليت رقابت پذيري صنايع و سازمان و سازمان هاي خود را افزايش دهند . مدل هاي تعالي سازماني يا سرآمدي كسب و كار ، بعنوان ابزارهاي قوي براي سنجش ميزان استقرار سيستم ها در سازمان هاي مختلف به كار گرفته مي شوند . با بكار گيري اينگونه مدل ها ، ضمن اينكه يك سازمان ميزان موفقيت خود را در اجراي برنامه هاي بهبود در مقاطع مختلف زماني مورد ارزيابي قرار مي دهد ، مي تواند عملكرد خود را با ساير سازمان ها و به ويژه بهترين آنها مقايسه نمايد .

 

چارچوب هفت اس

 

تغيير و حركت سازمان متأثر از تعامل ميان هفت بعد ساختار، استراتژي، سيستم‌ها، سبك، كاركنان، مهارت‌ها و ارزش‌هاي مشترك است. گروه مشاوران مكينزي اين واقعيت را در قالب چارچوب هفت اس بيان كردند. اين مقاله به شرح مختصر چارچوب هفت اس مي‌‌پردازد.

 

 

MRP II

MRPII يك روش برنا مه ريزي كارا براي تمامي منابع سازمان است. اين روش برنامه ريزي اجرايي خود را براساس واحد محصول وبرنامه ريزي مالي خود را براساس واحد پول انجام

مي دهد. اين روش داراي قابليت شبيه سازي ويا به عبارت ديگر پاسخگويي به سؤالات “چه خواهد شد اگر چنين شود؟”(what if) مي باشد